Điều khoản & Điều kiện 58vn cho người chơi Việt Nam 21+

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 58vn, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau. 58vn có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các yêu cầu này vào bất kỳ thời điểm nào.

• Bạn phải từ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Không có ngoại lệ nào cho yêu cầu độ tuổi này.
• Bạn đang cư trú hoặc truy cập dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam, nơi mà việc sử dụng dịch vụ này không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật địa phương nào áp dụng với cá nhân bạn.
• Bạn hành động vì mục đích cá nhân và giải trí, không nhân danh tổ chức hoặc bên thứ ba nào khác.
• Bạn không bị tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên đang làm việc cho 58vn.
• Bạn chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 58vn. Tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Khi đăng ký tài khoản tại 58vn, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và từ chối yêu cầu rút tiền.

• Mỗi người dùng chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Việc sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định sẽ bị xử lý nghiêm.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. 58vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 58vn để được xử lý kịp thời.
• 58vn có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ về an toàn tài khoản.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể bị đánh dấu không hoạt động theo chính sách nội bộ của 58vn.

58vn hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng VND (₫) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và thanh toán an toàn là những cam kết cốt lõi của 58vn với người dùng.

• Tất cả giao dịch tại 58vn được thực hiện bằng VND (₫). Không cần đổi ngoại tệ hay chịu thêm phí chuyển đổi tiền tệ.
• Nạp tiền được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví điện tử. Số dư sẽ được cập nhật ngay vào tài khoản 58vn của bạn.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý thuận tiện. Tiền về nhanh vào ví điện tử sau khi yêu cầu được duyệt và xác minh thành công.
• 58vn có quyền yêu cầu xác minh danh tính hoặc nguồn gốc tiền trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền vào tài khoản của bạn. Tên chủ tài khoản thanh toán phải khớp với tên tài khoản 58vn.
• 58vn không chịu trách nhiệm về các chậm trễ từ phía nhà cung cấp ví điện tử hoặc hệ thống ngân hàng nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

Mọi hoạt động cá cược tại 58vn phải tuân thủ các quy định sau. Việc vi phạm có thể dẫn đến hủy cược, khóa tài khoản và từ chối rút tiền.

• Cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận thành công là cược hợp lệ và không thể hủy trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía 58vn.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao hoặc esports bị hoãn, hủy hoặc thay đổi địa điểm thi đấu, 58vn sẽ xử lý cược theo quy tắc riêng áp dụng cho từng môn thể thao và từng loại kèo cụ thể.
• Nghiêm cấm mọi hình thức gian lận, thông đồng, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc khai thác lỗi hệ thống để đặt cược bất hợp lệ.
• 58vn có quyền giới hạn hoặc từ chối các cược bất thường, cược mang tính chất tấn công hệ thống hoặc cược được đặt với mục đích trục lợi bất chính.
• Odds có thể thay đổi theo thời gian thực tùy theo diễn biến thị trường và sự kiện. Giá trị cược được tính theo odds tại thời điểm đặt cược được xác nhận.
• Kết quả từ nguồn dữ liệu chính thức được 58vn sử dụng để xác định kết quả cược. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của 58vn là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng.

Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại 58vn được áp dụng theo điều kiện riêng của từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện của mỗi khuyến mãi trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng cho mục đích đặt cược tại 58vn theo điều kiện vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một thiết bị, một địa chỉ IP và một ví điện tử. Sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là hành vi gian lận.
• 58vn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng và lợi nhuận từ tiền thưởng có thể bị hủy nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi không đúng mục đích hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Chương trình VIP của 58vn tích lũy điểm dựa trên hoạt động cá cược thực tế. Quyền lợi VIP không thể chuyển nhượng và sẽ mất nếu tài khoản vi phạm điều khoản.

58vn cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược là hoạt động giải trí và không nên được coi là nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

• Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn đặt cược hoặc yêu cầu tạm khóa tài khoản thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• 58vn cung cấp tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người dùng tạm dừng hoặc ngừng hoàn toàn việc truy cập vào tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
• Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược của mình đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 58vn để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
• Nghiêm cấm người chơi dưới 21 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào tại 58vn. Người giám hộ có trách nhiệm ngăn chặn trẻ vị thành niên tiếp cận nền tảng.

58vn coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Mọi thông tin cá nhân được thu thập trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ đều được xử lý theo Chính sách bảo mật của 58vn.

• Thông tin cá nhân của người dùng chỉ được sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý liên quan.
• 58vn không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý rõ ràng.
• Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng đều được bảo vệ bằng giao thức mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 58vn.

58vn có quyền tạm ngừng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các quy định liên quan của 58vn.
• Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo danh tính hoặc tạo tài khoản dưới tên người khác.
• Tham gia gian lận, thông đồng, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào thông qua nền tảng.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc các công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống của 58vn.
• Hành vi lạm dụng hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và các người dùng khác.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm.

58vn nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, nền tảng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn và không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do:

• Sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc lỗi từ thiết bị phía người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự kiện bất khả kháng như thiên tai, sự cố điện, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Chậm trễ hoặc lỗi xử lý từ phía nhà cung cấp ví điện tử hoặc hệ thống ngân hàng nằm ngoài tầm kiểm soát của 58vn.
• Thay đổi kết quả trận đấu bởi cơ quan thể thao có thẩm quyền sau khi 58vn đã xử lý và thanh toán cược.

58vn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này.

• 58vn sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng thông qua thông báo trên nền tảng hoặc email đã đăng ký.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi.
• Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản được sửa đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong Điều 8.
• Phiên bản mới nhất của Điều khoản và Điều kiện luôn được công bố tại trang này và có giá trị thay thế tất cả các phiên bản trước đó.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 58vn qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh chat trực tiếp trên nền tảng. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ 24/7.